Làm thế nào để hủy dịch vụ đã đặt ?
Thưa Quý khách hàng!
Quý khách hoàn toàn có quyền được hủy dịch vụ nếu không thể tham gia theo đúng dự kiến.
Lệ phí hủy dịch vụ tùy thuộc vào thời gian Quý khách hủy sớm hay muộn. Chúng tôi đã có Điều Lệ của công ty quy định về việc hủy dịch vụ như sau:
Các trường hợp hủy dịch vụ của Quý khách được gửi đến cho 4UTOURS INTERNATIONAL phải tuân thủ các quy định hủy như sau:
* Hủy dịch vụ trước 14 ngày, trước ngày khỏi hành. chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền mà quý khách đã đặt cọc, nhưng phải bồi hoàn phí dịch vụ cho 4UTOURS INTERNATIONAL là 500.000vnd. và các lệ phí ngân hàng khác nếu có khi chuyển tiền trả về cho Quý khách.
* Hủy dịch vụ trong vòng 14 ngày, trước ngày khởi hành, thì chúng tôi sẽ thu hồi toàn bộ phí đặt cọc để trả cho các khách sạn và các nhà cung ứng dịch vụ khác.
* Các trường hợp thay đổi dịch vụ từ phía du khách cần phải được gửi về cho chúng tôi bằng văn bản qua email hoặc fax tối thiểu 10 ngày để chúng tôi có thể thay đổi kịp, Nếu các nhà cung ứng dịch vụ yêu cầu mất phí thì Quý khách buộc phải thanh toán các khoản phí phát sinh.
Cảm ơn quý khách hàng đã tham khảo thông tin.
